職場(chǎng)法則（二）

【曾國藩職場(chǎng)】1、討人嫌，離不得個(gè)驕字。2、胸懷廣大，須從平淡二字用功。3、無(wú)實(shí)而享大名者有奇禍。4、不可輕率評譏古人。5、先靜之，再思之，五六分把握即做之。6、男兒自立，須有倔強之氣。7、困心橫慮，正是磨練英雄之時(shí)。8、功不獨居，過(guò)不推諉。

【如何做一個(gè)的下屬】1、敢于表達自己的看法；2、主動(dòng)積級贏(yíng)得注意力；3、敢于接受挑戰；4、不私下抱怨；5、配合團隊作業(yè)；6、敢于承擔責任；7、善于分享與包容；8、客觀(guān)地接受批評；9、營(yíng)造氛圍助上司解困；10、向上司交解決問(wèn)題的方案，而不是問(wèn)題本身。

【失敗者十五大壞習慣】1、拖延成性；2、表現成癖；3、不愿傾聽(tīng)；4、懶于改變；5、不可取代；6、取悅他人；7、文過(guò)飾非；8、斤斤計較；9、不動(dòng)腦子；10、缺少準備；11、盡是幻想；12、害怕沖突；13、容易沮喪；14、思想；15、缺少恒心。

【時(shí)間管理10招】1每周做回顧并做下周計劃；2嚴格自律；3把時(shí)間花在有成果的行為和對話(huà)；4為突發(fā)狀況預留時(shí)間；5每天先花半小時(shí)做當天計劃；6做事前花5分鐘確認想要結果；7完成重要工作時(shí)排除一切外部干擾；8別忙著(zhù)接電話(huà)回郵件除非是VIP；9屏蔽社交網(wǎng)站；10你不是超人，不可能完成所有事。

【六大細節打動(dòng)客戶(hù)】1.著(zhù)裝細節，只比客戶(hù)穿的好“一點(diǎn)”，即能體現對客戶(hù)的尊重，又不會(huì )拉開(kāi)雙方的距離；2.永遠比客戶(hù)晚放下電話(huà)；3.與客戶(hù)交談中不接其他電話(huà)；4.交談中多說(shuō)“我們”少說(shuō)“我”；5.隨身攜帶記事本；6.和客戶(hù)始終相同的談話(huà)方式。

【心理技巧】1. 可以相信別人，但不可以指望別人；2. 不要拒絕善意，不要停止微笑；3. 錯誤可以犯，但不可以重復犯；4. 批評一定要接受，辱侮不能接受。5.該說(shuō)的要說(shuō)，該啞的要啞，是一種聰明；7. 該干的要干，該退的要退，是一種睿智；8. 該顯的要顯，該藏的要藏，是一種境界。

【職場(chǎng)心理學(xué)】通用電氣前CEO杰克?韋爾奇在接受《商業(yè)周刊》記者采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)，“我提拔員工成為公司時(shí)，看中人選的三大：1.可以清楚描述公司前景的人；2.具有充沛精力的人；3.能夠激勵別人的人；如果你不能激勵他人，你就不可能成為一名出色的者?！?/p>

【德國人信奉的五大人生哲理】 1.一個(gè)人的努力，是加法效應；一個(gè)團隊的努力，是乘法效應。2.踏著(zhù)別人的腳步前進(jìn)，超越就無(wú)從談起。3.腦袋之所以是圓的，那是為了滿(mǎn)足我們不斷轉換思路的需要。4.彼此尊重才能達成彼此的理解。5.想要看得清楚，其實(shí)只要換個(gè)視角就行。

【能人士7個(gè)習慣】1、主動(dòng)積極（個(gè)人愿景的原則）；2、以終為始（自我的原則）；3、要事（自我管理的原則）；4、雙贏(yíng)思維（人際的原則）；5、知彼解己（移情溝通的原則）；6、統合綜效（創(chuàng )造性合作的原則）；7、不斷更新（平衡的自我更新的原則）——史蒂芬·柯維