河北新東方的很多同學(xué)都有開(kāi)私房的計劃,很讓人頭疼的就是前期的宣傳環(huán)節:怎樣獲取批客戶(hù)?怎樣進(jìn)行線(xiàn)上推廣?怎樣在線(xiàn)下拉客戶(hù)?
別急,今天小編給大家帶來(lái)一篇干貨,聊聊私房烘焙前期宣傳這點(diǎn)事兒!
本篇就私房烘焙創(chuàng )業(yè)新人在初運營(yíng)中常見(jiàn)且十分關(guān)注的三項問(wèn)題進(jìn)行剖析解答,感興趣的學(xué)員不容錯過(guò)哦:
01 如何獲取批用戶(hù)?
獲得批客戶(hù)是奠定創(chuàng )業(yè)基礎的重要因素,而這些客戶(hù)的一些反饋能為私房店主提供很多值得深究的運營(yíng)思路:
1、初期產(chǎn)品篩選:通過(guò)批客戶(hù)的反饋意見(jiàn),不斷調整推出的產(chǎn)品種類(lèi),區分和次要產(chǎn)品,另外篩查獲客渠道,選擇出相較而言能為自己帶來(lái)更多客戶(hù)的渠道作為后期運營(yíng)。
02、不可忽視的口碑效應:從創(chuàng )業(yè)初期就需要維護,粉絲裂變直接關(guān)系到后期的訂單裂變,做好批客戶(hù)口碑,是前期工作的重中之重。
獲得批客戶(hù)的渠道
01、微信
微信朋友圈是很多私房烘焙的立足之地,通過(guò)廣加好友獲得手客戶(hù)資源,從而通過(guò)朋友圈帶貨;
02、團購
團購外賣(mài)平臺如今也成為私房烘焙店主十分青睞的運營(yíng)渠道之一,外賣(mài)系統發(fā)達,產(chǎn)品流通渠道便捷的優(yōu)點(diǎn),借助團購平臺,可以獲得范圍更廣的客戶(hù)群;
03、自媒體
自媒體時(shí)代到來(lái),從素人到大腕都紛紛入駐,短視頻帶貨,直播帶貨的新?tīng)I收渠道讓很多人掙得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn),當然,私房烘焙店主完全可以借這些熱門(mén)渠道,積攢粉絲,垂直帶貨;另外,資訊類(lèi)媒體的傳播力量也不可忽視,微信公眾號,貼吧,知乎,小紅書(shū)等渠道有條件的可以接觸起來(lái),通過(guò)打造更具宣傳價(jià)值和市場(chǎng)競爭力的烘焙事業(yè)。
2 線(xiàn)上如何推廣?
線(xiàn)上推廣渠道不外乎前面所提到的微信朋友圈、微信群、快手、抖音、小紅書(shū)、微博等熱門(mén)宣傳推廣方式。
做的平臺多不一定就能獲得更多的關(guān)注,線(xiàn)上宣傳在于“精”,根據自身的運營(yíng),選擇適合自己的渠道精細化的去運營(yíng),如烘焙私房的常規運營(yíng)渠道——微信朋友圈:
朋友圈運營(yíng)要點(diǎn)
01、產(chǎn)品展示
朋友圈的產(chǎn)品展示是勾起意向者購買(mǎi)欲的重要因素,這時(shí)候需要學(xué)會(huì )換位思考,假如自己是客戶(hù),會(huì )不會(huì )被這些素材吸引,無(wú)論是還是小視頻,顏值吸引關(guān)注,色澤勾起食欲,這就要求創(chuàng )業(yè)者研究一下產(chǎn)品拍攝方面的技能,或者請攝影出圖;另外,文案搭配也非常重要,文案原則:簡(jiǎn)潔++情懷+熱點(diǎn)+有趣;
02、時(shí)段分析
大多數人集中刷朋友圈的時(shí)段一般集中在早(7:00-8:00),中(12:00-2:00),晚(6:00-凌晨1:00),這個(gè)時(shí)段對短視頻等渠道同樣適用;
03、活動(dòng)開(kāi)展
常規活動(dòng)和節假日活動(dòng)不可懈怠,日?;顒?dòng)如:滿(mǎn)減,集贊有禮,多人訂單一人免單,份半價(jià)等,節假日活動(dòng)如:母親節,父親節主題產(chǎn)品,端午節,中秋節等節日特征性節禮產(chǎn)品等,根據不同的銷(xiāo)售階段制定活動(dòng),維持運營(yíng)力度;
04、重視互動(dòng)
適當地發(fā)一些能夠與用戶(hù)互動(dòng)的內容和活動(dòng)是很有要的。做好記錄,留意哪些是活躍的潛在用戶(hù),哪些是用戶(hù)關(guān)心的點(diǎn)。盡量做到及時(shí)回復每個(gè)用戶(hù)的留言。偶爾也要點(diǎn)贊用戶(hù)的朋友圈,讓用戶(hù)覺(jué)得你也一直在關(guān)注他/她。
3 線(xiàn)下推廣如何進(jìn)行?
線(xiàn)下推廣有一定的地域制,當然主要以自己的目標客戶(hù)群體為主,定位,產(chǎn)品定位一氣呵成,制定戰略,針對地域和客戶(hù)特征進(jìn)行推廣。
線(xiàn)下推廣渠道
01、地推
地推是前期微信吸粉的優(yōu)質(zhì)渠道,可以就近進(jìn)行,選在周邊人流量較集中的地域:商場(chǎng),公園,商業(yè)街區等進(jìn)行,時(shí)間可以是平日下班后,周末,節假日等;
02、擺攤
與地推相似,集中在商業(yè)擺攤地點(diǎn)進(jìn)行客戶(hù)引導,搜集信息,添加微信,可以小甜品伴手禮等形式去吸引客戶(hù)駐足,品嘗,加微;
03、活動(dòng)
制定線(xiàn)下活動(dòng),吸引周邊住戶(hù):體驗課,新品品鑒,親子DIY課程等,通過(guò)前期宣傳邀約,現場(chǎng)引導客戶(hù)加微,購買(mǎi);還可以尋渠道承接一些轟趴甜品臺,生日宴甜品臺等活動(dòng)為后期承接更大的企業(yè)項目和婚慶項目做準備。
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